Секограмите са пощенски пратки, изпращани от и/или до незрящи граждани или официално признати институти за незрящи. Тяхно съдържание могат да бъдат релефни писма и клишета, звукозаписи и специална хартия. Стандартната доставка на Секограми (т.е. без допълнителни услуги) за страната и чужбина, е безплатна.
Секограмите са част от голямото семейство на т.нар Универсална Пощенска Услуга (УПУ).
Секограми се подават в пощенски офис на „МиБМ Експрес”.
„МиБМ Експрес” обслужва Секограми с максимално тегло до 7 килограма.
Гаранция за качественото и в срок доставяне на пратката е нейното правилно адресиране. В долния десен ъгъл на пратката се изписват данните на Получателя, а в горния ляв ъгъл – на Подателя. Данните се изписват в следния ред:
име, презиме и фамилия;
улица, номер, блок, вход, етаж, апартамент;
пощенски код, населено място, област, а при международните пратки - и държава.
Пратки „До поискване” се адресират чрез посочване на трите имена на Получателя и пощенския офис на „МиБМ Експрес” за получаване.
Доставка
По начина на доставка Секограмите могат да бъдат „Непрепоръчани” и „Препоръчани” , както и „До поискване”. Секограмите стандартно се приемат, обработват и доставят като непрепоръчани.
Непрепоръчани пратки се доставят до посочения адрес (често това е пощенската кутия, съответстваща на името и/или апартамента на Получателя). В случай, че пратката е с размери, непозволяващи доставка в пощенската кутия, на адреса на Получателя се оставя служебно известие (стикер) с покана да се свърже с „МиБМ Експрес” за уточняване начина на получаване на пратката.
Препоръчани пратки се доставят до посочения адрес лично на Получателя. За частни получатели е възможна доставка на пълномощник или пълнолетен член на домакинството на Получателя. За фирми, учреждения и организации е възможна доставка до деловодство или друг, упълномощен за целта служител. В случай, че Получателят отсъства в момента на доставка, на адреса на Получателя се оставя служебно известие (стикер) с покана да се свърже с „МиБМ Експрес” за уточняване начина на получаване на пратката.
Пратки До поискване се получават в съответния пощенски офис срещу представяне на документ за самоличност.
За услугите „Препоръка” и „До пискване” се заплаща допълнително. Те се заявяват в момента на предаване на пратката на „МиБМ Експрес”.
„Препоръка“ е пощенска услуга, представляваща договорено осигуряване срещу рискове от загубване, кражба и повреда, за което на Подателя се издава документ за приемане на пощенската пратка. Препоръчаните пратки се доставят срещу подпис на Получателя.
"Registration" is postal service which is agreed insurance against loss, theft or damage, which the sender is issued an acceptance document for. Registered items are delivered against a signature of the addressee.
„Известие за доставяне“ или както често се нарича „Обратна разписка“ е услуга, чрез която Подателят на пощенска пратка получава писмено потвърждение за получаването й от Получателя.
Позлването на услугата Известие за доставяне изисква пощенската пратка да е препоръчана. При доставяне на пощенска пратка с Известие за доставяне Получателят лично подписва формуляра-известие и посочва датата на получаването. Така подписаното от Получателя и заверено от „МиБМ Експрес“ Известие за доставяне се препраща (връща) на Подателя по реда на препоръчаните пощенски пратки.
" Advice of delivery" or as frequently named "Acknowledgement of receipt" is service by which the Sender of the item receives a written confirmation for the delivery to the Addressee.
The item has to be registered in order to use the Advice of delivery service. The Addressee personally signs the notification form by inserting date at the event of receiving the item. The Advice of delivery signed by the addressee and certified by "M&BM Express" is sent (returned) to the Sender according to the rules of registered items.
Пратки "До поискване" се получават в съответния пощенски офис срещу представяне на документ за самоличност. Услугата се заявява в момента на предаване на пратката на „МиБМ Експрес”.
"Upon request" items are received in the respective office against an identification document. This type of service shall be required at the moment of handling the postal item to "M&BM Express".
Цената на всички видове пощенски услуги, се базира на факта, че пратките стандартно се подават в пощенски офис на „МиБМ Експрес”.
При желание или необходимост за прием от адреса на Подателя, за услугата се заплаща допълнително в зависимост от разстоянието между адреса на Подателя и адреса на най-близкия до него офис на „МиБМ Експрес“, съответно:
до 10 км. - 3,00 лв;
над 10 км. - 3,00 лв. + 0,30 лв. за всеки следващ километър.
The price for all types of postal services is based on the fact that items are usually submitted at a postal office of "M&BM Express".
If desired or necessary postal items can be taken from the address of the Sender, as the service is additionally charged according to the distance between the address of the sender and the address of the nearest "M&BM Express" office.
up to 10 km - 3,00BGN;
over 10 km - 3,00 BGN + 0,30 BGN for every additional kilometer
Доставката на Секограми до 7 килограма, без предимство и без други допълнителни услуги, е безплатна. За всяка допълнителна услуга се заплаща съответната цена.
"МиБМ Експрес" не доставя Секограми с тегло над 7 кг.