[mbmNationalPost]

„Обратната разписка” е екземпляр от подписаната от Получателя товарителница (съдържащ фамилия, подпис, дата и час на получаване),  който се предава обратно на Подателя.

Услугата е безплатна и се предоставя на Подателя при поискване (отбелязва се съответното поле на товарителницата).

“Acknowledgement of receipt” is a copy of the signed by the Addressee delivery note (containing family name, signature, date and hour of receipt), which is transmitted back to the Sender.

The service is free and is delivered to the Sender on demand (the corresponding field of the delivery note is marked).

„Обратни докумети” е услуга, при която куриерът изчаква Получателя да извърши определени действия с получените документи (обикновенно да подпише/подпечата и върне екземпляр от фактура, договор и др.), които впоследствие се изпращат обратно на Подателя. Куриерът не може да бъде задържан повече от 10 минути.

В случай на заявена услуга и отказ на Получателя да върне документите за обратна доставка, куриерът отбелязва отказа на товарителницата и услугата не се таксува. Таксуването се извършва при обратната доставка на документите на Подателя.

Услугата се предоставя само за Клиенти, сключили договор с „МиБМ Експрес“ и се заявява в момента на предаване на пратката.

Цената на услугата е 1.50 лв. с ДДС.

Returned documents” is a service, at which the courier waits for the Addressee to do certain actions with the received documents (usually to sign/seal and return a copy of an invoice, contract, etc.), which are subsequently sent back to the Sender. The courier cannot be detained for more than 10 minutes.

In case of declared service and a refusal of the Addressee to return the documents for back delivery, the courier registers the refusal of the delivery note and the service is not charged. The charge is accomplished at the return of the documents to the Sender.

The service is only delivered to Clients, that have a contract with “M&BM Express” and is declared at the moment of the delivery of the postal item.

The price of the service is BGN 1.50, VAT included

„Фиксиран час на доставка” е услуга, при която  Клиентът може да заяви получаване на пратката впредпочитан часови интервал от 60 мин.

Услугата се извършва в работни дни от 10.30 до 17.00 ч. (Силистра и Смолян от 11.00 до 17.00 ч.; Благоевград и Видин от 12.00 до 17.00 ч.).

Услугата се предоставя само за Клиенти, сключили договор с „МиБМ Експрес“ и е валидна само за градовете с офиси на „МиБМ Експрес“.

Цената на услугата е 2.70 лв. с ДДС.

„Fixed hour of the delivery” is a service, at which the Client may declare receiving of the postal item in a preferred time interval of 60 min.

The service is delivered in workdays from 10.30 to 17.00 h (Silistra and Smolyan from 11.00 to 17.00 h; Blagoevgrad and Vidin from 12.00 to 17.00 h).

The service is only delivered to Clients that have a contract with “M&BM Express” and is only eligible for the cities with “M&BM Express” offices.

The price of the service is BGN 2.70, VAT included

Застраховането на пратките има за цел да покрие щети от възникването на следните застрахователни рискове: повреждане при транспортиране или товаро-разтоварна дейност, намокряне, кражба с взлом, счупване.

Застраховат се само пратки с отговаряща на изискванията за транспортиране на съответния вид стока опаковка.

Мобилни апарати, компютри и електроника се застраховат само в случаите, в които Клиентът разполага с индетификационен номер/ imei (за мобилни телефони) и фабричен номер (за компютри и др.).

При настъпило застрахователно събитие, Застрахованият е длъжен да докаже стойността на пратката чрез представяне на фактури, митнически декларации, договори за покупко-продажби, независимо от естеството на стоките, които са застраховани.

При настъпване на застрахователно събитие и невъзможност от страна на Клиента да предостави исканата информация, Застрахователят ще откаже изплащане на застрахователно обещетение.

За услугата се заплаща:

• 0.5% от декларираната стойност на пратката - за чупливи пратки /стъкло, порцелан, фаянс, плексиглас/;
• 0.2% от декларираната стойност на пратката - за всички останали.

The insurance of the postal items is for the purpose of covering damages emerging from the following insurance risks: damage at time of transport or load-unload, getting wet, burglary, breaking.

Only items that meet the criteria for the package for transporting the corresponding type of commodity are insured.

Mobile phones, computers and electronics are insured only in the cases in which the Client has an identification number/imei (for mobile phones) and a factory number (for computers, etc.).

At an insurance event the Insured is obliged to prove the value of the postal item by presenting invoices, customs declarations, sales contracts, not depending on the nature of the commodities, which are insured.

At an insurance event and impossibility on behalf of the Client to present the information demanded, the Insurer shall refuse payment of an insurance indemnity.

The service is charged:

• 0.5% from the declared value of the item - for brittle parcels /glass, porcelain, faience, plexiglass/;
• 0.2% from the declared value of the item - for all others.

“Наложен платеж” е услуга, при която предаването на пратка на Получателя се извършва само и единствено след заплащане на предварително определена от Подателя сума.

При заявяване на услуга Наложен платеж пратката задължително се застрахова.

Услугата се предоставя само за Клиенти, сключили договор с „МиБМ Експрес“ и е достъпна за Податели от градове с офиси на „МиБМ Експрес“. Получателите могат да бъдат във всяко населено място на територията на страната.

„МиБМ Ескпрес” предлага услугата само за нови и употребявани стоки и предмети на стойност до 5 000 лв.

За услугата се заплаща:

• Комисионна за услугата Наложен платеж:

- 1% от стойността на Наложения платеж - за Клиенти, получаващи сумите от наложения платеж по банков път;

- 2% от стойността на Наложения платеж - за Клиенти, получаващи сумите от наложения платеж в брой (суми от Наложен платеж над 250 лв. дневно задължително се изплащат по банков път);

• За застраховка на пратката:

- 0.5% от декларираната стойност на пратката - за чупливи пратки /стъкло, порцелан, фаянс, плексиглас/;

- 0.2% от декларираната стойност на пратката - за всички останали.

„Cash on delivery” is a service, at which the transmission of the item to the Addressee is only realized after the payment of a sum, determined in advance by the Sender.

On demanding of a Cash-on delivery service the item is obligatorily insured.

The service is only delivered to Clients that have a contract with “M&BM Express” and is eligible for Senders in the cities with “M&BM Express” offices. The Addressees may be at any settlement throughout the country.

“M&BM Express” offers the service only for new and used commodities and items of a value up to BGN 5 000.

The service is charged:

• Commission for the service Cash-on delivery:

- 1% from the value of the Cash-on delivery - for clients, receiving the sums of the cash-on delivery by bank transfer;

- 2% from the value of the cash-on delivery - for clients, receiving the sums of the cash-on delivery in cash (sums from the Cash-on delivery over BGN 250 daily are obligatorily paid off by bank transfer);

• For Insurance of the postal item:

- 0.5% from the declared value of the item - for brittle items /glass, porcelain, faience, plexiglass/;

- 0.2% from the declared value of the item - for all others.